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La Secretaría de Turismo de Quintana Roo cuenta con una aplicación llamada Guest Assist para ayudar a los visitantes extranjeros y mexicanos cuando tienen algún problema. Incluye información útil como un centro de llamadas, números de emergencia, una lista de consulados y hospitales, recomendaciones de viajes y más. Está disponible en inglés, español, francés, alemán, portugués y ruso.