Acerca de Royal Resorts

Cancún estaba en su infancia cuando se fundó Royal Resorts en 1975. Una empresa pionera en el turismo mexicano y la industria de la propiedad vacacional internacional, ha estado recibiendo visitantes desde 1978. Las familias comparten preciosos momentos de vacaciones en sus resorts en Cancún, Playa del Carmen y Puerto Morelos, disfrutando una combinación perfecta de playas hermosas, servicios excepcionales para los huéspedes y hospitalidad distintiva.

Lazos que unen: la familia Royal Resorts

Una comunidad de más de 60,000 familias tienen una membresía con Royal Resorts. Sus socios provienen de 51 países y les apasiona su casa de vacaciones en Cancún y la Riviera Maya.

Reconocimientos

Royal Resorts ha recibido numerosos reconocimientos a lo largo de los años, incluyendo el codiciado Gold Crown Award de RCI. Otros reconocimientos expresan el trabajo del personal al crear experiencias vacacionales excepcionales que superan las expectativas de los huéspedes. El programa de educación abierta de la empresa, que permite al personal continuar con sus estudios en el lugar de trabajo, también ha ganado premios. Varios de los Royal Resorts y Grand Residences Riviera Cancun también han sido calificados entre los mejores resorts para familias en México en los premios anuales de Tripadvisor Travelers’ Choice. Grand Residences también recibió el reconocimiento en Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards 2023, como uno de los Top Resorts en el Oriente de México, por segunda vez.

MISIÓN Y VISIÓN

Ser la marca Mexicana líder en los mercados de la propiedad vacacional, fraccional y residencial de lujo, ofreciendo todos los servicios y amenidades de alta calidad.

NUESTRA MISIÓN

Crear productos y servicios de propiedad vacacional para los viajeros del mundo que les brinden experiencias excepcionales de vacaciones en resort con la mayor satisfacción del cliente en la industria.

VISIÓN DE ROYAL RESORTS

Ser una organización líder en las industrias de Propiedad Vacacional y Hospitalidad, ofreciendo a nuestros socios y huéspedes productos y servicios innovadores, personalizados y de primera categoría y proporcionándoles una experiencia vacacional excepcional con el más alto nivel de satisfacción, siempre operando con ética, transparencia y responsabilidad social.

Nuestros Valores

Integridad, Confianza, Responsabilidad y Respeto

LOS PRINCIPIOS DE ROYAL RESORTS

Código de Conducta Ética del Grupo Royal Resorts

Actuar con integridad y defender nuestros valores son fundamentales en nuestra cultura corporativa y el Código de Conducta Ética de Royal Resorts abarca todos los aspectos de la conducta profesional. Es nuestra guía y establece los puntos de referencia para los estándares que deben ser observados por cada miembro. Para leer el Código de Conducta Ética de Royal Resorts haga clic aquí.

Cualquier persona que desee denunciar alguna acción que pudiera infringir el Código de Conducta Ética puede hacerlo aquí.