Tormenta Tropical Zeta. 27 de octubre, 12 p.m.

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Zeta tocó tierra en Chemuyil, en la Riviera Maya, ayer por la noche como un huracán Categoría 1, atravesando la península de Yucatán e ingresando al Golfo de México. Aquí, en el Caribe mexicano, las condiciones climáticas han estado mejorando gradualmente.

Nos complace informar que la tormenta pasó sin incidentes en Royal Resorts. Los socios y huéspedes pasaron la noche en sus unidades o en los refugios de los resorts en las áreas de los lobbies y fueron atendidos por el personal en las brigadas de huracanes. Todos se encuentran bien.

El daño es mínimo: ramas caídas, pocas palapas de playa derrumbadas y hay arena en las terrazas en las albercas, particularmente en The Royal Sands. El personal está trabajando el día de hoy en sus turnos regulares y han iniciado la limpieza. El servicio regresará a la normalidad durante el día y en el caso de las actividades externas, si las condiciones climáticas lo permiten.

Las playas permanecen cerradas como medida de precaución. Cuando reabran, los huéspedes no deben aventurarse en el mar hasta que las condiciones se calmen.

Si usted se hospeda con nosotros, tome nota de esta información de servicios a huéspedes.

  • El almuerzo se servirá de 12 p.m. en La Palapa en The Royal Cancun, La Veranda y Sidelines Bar en The Royal Sands y Cayo Largo y Royal Roast en The Royal Islander.
  • Captain’s Cove, Hacienda Sisal y El Conquistador abre hoy para la cena.
  • Las tiendas The Royal Market ya están abiertas de 7 a.m. a 10 p.m.

Se ha levantado la restricción del gobierno sobre la venta de alcohol, efectiva a partir de hoy a las 10 a.m.

  • La alberca en la Fase 2 de The Royal Sands abre a la 1 p.m. hoy.
  • Los bares de las albercas en The Royal Cancun y The Royal Islander ya están abiertos. Los bares de playa y restaurantes al aire libre en otros resort abrirán conforme mejoren las condiciones del clima.
  • The Spa en The Royal Sands está abierto hoy a las 11 a.m. para masaje y el uso de áreas húmedas.
  • Los gimnasios en The Royal Sands y The Royal Cancun ya están abiertos. El gimnasio en The Royal Haciendas está cerrado hasta nuevo aviso.
  • Los masajes en The Royal Cancun y The Royal Islander estarán abiertos a partir de la 1 p.m.
  • El servicio de trolley empieza a las 3 p.m. en The Royal islander y The Royal Cancun con destino a The Royal Sands.
  • Hoy el servicio de limpieza estará limitado a la colecta de basura y cambios de sábanas y toallas.
  • Si usted va a viajar hoy, contacte a su aerolínea para verificar el estado de su vuelo.

Cancún y el Caribe mexicano

El aeropuerto Internacional de Cancún está abierto y el transporte público está operando en el Centro de Cancún y la Zona Hotelera. Las tiendas y restaurantes están abriendo. En otras partes del Caribe mexicano, la situación también está regresando a la normalidad.

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