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n All Inclusive Resort Royal Resorts REFINE Package

POLÍTICAS

  • Todos los huéspedes que se hospedarán en la unidad deben adquirir el paquete REFINE Todo-Incluido.
  • El paquete REFINE Todo-Incluido debe adquirirse por un mínimo de 4 días. Si se hospeda por menos de 4 días, debe comprarlo por la duración de su estancia. Debe comprarlo para días consecutivos dentro de la misma semana, es decir, no puede distribuir los cuatros días a lo largo de la duración total de su estancia.
  • Si el paquete REFINE Todo-Incluido se adquiere a la mitad de su estancia, debe adquirirlo hasta el día de su salida.
  • Si los socios rentan unidades adicionales para sus invitados pero los invitados no se están hospedando en la misma unidad que el socio, los huéspedes tendrán acceso opcional al paquete REFINE Todo-Incluido, siempre y cuando el huésped se hospede en el mismo resort durante las misma fechas.
  • Los invitados tendrán un límite en la cantidad de unidades adicionales que pueden rentar para terceros sin que el paquete REFINE Todo-Incluido sea obligatorio. Se le permitirá a los socios rentar tantas unidades adicionales para terceros como se muestra en su contrato de membresía sin que el Todo-Incluido sea obligatorio. Es decir, cada contrato de membresía permite una semana de renta para un tercero. Una vez que excedan este límite, los huéspedes deben comprar el paquete REFINE Todo-Incluido. Por ejemplo, si al socio le pertenecen las semanas 21 y 22, se le permitirá la renta de hasta dos unidades adicionales para terceros sin que el paquete Todo-Incluido sea obligatorio.
  • Si el socio de Royal Resorts intercambia su(s) semana(s) y se la(s) da a un tercero que no es socio mediante un Certificado para Huéspedes, el Huésped tendrá acceso opcional al paquete REFINE Todo-Incluido. Esta política solo es válida si el socio de Royal Resorts usa semanas de Royal Resorts para el intercambio. Si usa una semana que no es una las semanas de su membresía Royal Resorts, esta cortesía no se puede conceder. Solo se permite un Certificado para Huéspedes por contrato de membresía de Royal Resorts. En otras palabras, por cada semana que le pertenece, se le puede dar un Certificado para Huéspedes a un no-socio que tendrá acceso opcional a un paquete REFINE Todo-Incluido.
  • El paquete REFINE Todo-Incluido siempre será opcional para socios registrados en el contrato de membresía, independientemente de cuándo o cómo se queden en el resort. En otras palabras, cuando se queden en su unidad, intercambiando su unidad por otra a través de un intercambio interno o con una compañía de intercambio internacional o cuando renten unidades adicionales para uso personal.

Todos los huéspedes en una unidad de socio con o sin el socio hospedado, es decir quedándose como “préstamos de villa”, también tienen acceso opcional al paquete Todo-Incluido. En el caso de los intercambios internacionales con Certificado de Invitado, vea la respuesta número 14 de las preguntas frecuentes.

  • El paquete REFINE Todo-Incluido será opcional para todos los socios de los resorts del Caribe con Sistemas de Royal Resorts. Esto incluye a todos los socios registrados en el contrato de membresía.
  • El paquete REFINE Todo-Incluido es obligatorio para los no-socios que rentan en The Royal Sands o en The Royal Haciendas y The Royal Cancun mediante el Centro de Reservaciones o agencias de viaje en línea como Orbitz o Expedia. El paquete todo-incluido se incluye en su tarifa de alojamiento diario y se cobra al precio de mercado.
  • Los dueños de tiempo compartido con diferentes compañías externas a Royal Resorts que intercambien sus vacaciones en The Royal Sands o The Royal Haciendas a través de una compañía de intercambio internacional deben comprar el paquete todo-incluido. En el caso de The Royal Cancun, los huéspedes de intercambios que no son socios de Royal Resorts tendrá acceso opcional al paquete REFINE Todo-Incluido.
  • El paquete REFINE Todo-Incluido solo está disponible en The Royal Sands, The Royal Haciendas and The Royal Cancun. Las pulsera REFINE Todo-Incluido son personales y no transferibles. Los beneficios y servicios a los que tiene derecho el portador de la pulsera no se ofrecerán a cualquier otra persona.
  • El servicio Todo-Incluido se cancelará sin derecho a reembolso si se encuentra que el huésped está haciendo mal uso de ella. Por ejemplo, en el caso de que se le encuentre al huésped ofreciendo servicios o productos Todo-Incluido a alguien quien no tenga derecho a ellos, el paquete REFINE Todo-Incluido se le cancelará automáticamente a él/ella y a todos los huéspedes registrados en el cuarto sin reembolso.
  • En caso de pérdida de la pulsera, su remplazo costará $150 dólares americanos. No hay excepciones a esta regla.
  • No hay cargo por remplazo de una pulsera dañada, siempre y cuando ésta se presente y el número corresponda al del expediente del huésped. Royal Resorts se reserva el derecho de actualizar y cambiar estas políticas sin previo aviso. *Debido a la naturaleza de nuestro establecimiento el Paquete Refine Todo-Incluido puede incluir o no el hospedaje
Para más información del Paquete Refine Todo-Incluido, puede consultar:

La información podría cambiar sin previo aviso.

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